Airports & airlines
"PARCE QU'UN VOYAGE MÉMORABLE COMMENCE PAR UNE BELLE EXPÉRIENCE DE L'AÉROPORT."
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Vos
enjeux
Pour développer les aéroports intelligents de demain, les dirigeants des compagnies aériennes et aéroports misent sur la technologie pour se différencier et allier efficacement expérience client et rentabilité.
Aussi, le traitement des passagers et la sécurité des voyageurs sont une priorité des investissements IT.
Pourquoi IER ?
Depuis 1962, IER met à la disposition des professionnels de l'aérien des solutions innovantes destinées à améliorer l'expérience du passager à chaque étape de son parcours à l’aéroport.
IER est un partenaire stratégique IATA et contribue activement à l'évolution de l'industrie. Notre savoir-faire, notamment dans le secteur du libre-service et du CUSS, est mondialement reconnu par les aéroports et les compagnies aériennes et intègre des technologies de pointe comme la biométrie, la RFID ou le NFC.
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aéroports et compagnies aériennes
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bornes supervisées 24h / 24 et 7j / 7
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terminaux déployés dans le monde
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Nos
solutions
La gamme étendue de produits libre-service permet de couvrir le spectre complet de l’expérience passager, de l’enregistrement à l’embarquement, dans des conditions opérationnelles et de sécurité optimales :
Imprimantes de comptoir pour l’enregistrement – Lecteurs de cartes d’embarquement ou passeports – Bornes d’enregistrement automatiques – Bornes de gestion au contrôle de frontières – Portes automatiques pour le contrôle d’accès, la sécurité, le contrôle aux frontières ou l’embarquement
En savoir plusNotre approche
service intégrée
Afin de maintenir ou d'améliorer la disponibilité de vos systèmes et de vos équipements, les professionnels du service à la clientèle dédiés et hautement qualifiés d’IER fournissent un support mondial et multilingue.
Depuis les services de base (réparation atelier, maintenance sur site ...) aux services avancés, (audit et conception de services, centre d'appels de niveau 1 & 2, suivi proactif ...), notre objectif est d'assurer une haute disponibilité dans un environnement exigeant.
Auditet conseil
Maintenancesur site
Gestionde projet
Support niveau 2et administration
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Déploiement
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Nos partenaires
IER aide ses partenaires à développer une expertise technique approfondie, des connaissances du marché et des compétences nécessaires à la mise en œuvre, au déploiement et au support des produits IER à l'échelle mondiale. Notre réseau de partenaires répond à nos critères de fiabilité et de professionnalisme à travers le monde. Si vous souhaitez rejoindre notre réseau de partenaires qualifiés, veuillez nous faire parvenir une demande.