Entreprise : Aéroport de Changi
Année : 2014-2016
Prestation : Application d’enregistrement libre-service ALISS
Aéroport de Singapour-Changi
Dans le cadre de son initiative FAST pour un parcours rapide et fluide du passager à l’aéroport de Changi, le Changi Airport Group cherchait à intégrer des solutions en libre-service pour toutes les étapes du traitement des passagers. Ce dernier a démarré en 2014 avec Tiger Airways, rejoint en 2016 par Scoot, et plus récemment par Cebu Pacific.
Après avoir remporté l’appel d’offres, EASIER a développé l’application utilisée à présent par les différentes compagnies aériennes associées. Elle permet aux passagers de s’enregistrer très facilement à l’aéroport depuis des bornes mises à disposition.
L’application générique ALISS a été modifiée pour proposer une architecture intégrée conforme aux exigences fonctionnelles de l’aéroport de Changi. Parmi les avantages supplémentaires de l’application ALISS figure la possibilité de se connecter à différents DCS et de s’adapter aux couleurs de chaque compagnie aérienne.
Pour en savoir plus : Scoot, expérience d’enregistrement aéroport personnalisé.
